Kuwin đã đào tạo ra đội ngũ nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ bet thủ 24/7. Mọi vấn đề, sự cố bạn gặp phải đều nhanh chóng được giải quyết một cách nhanh chóng, tối ưu nhất. Còn chờ gì mà không cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết hơn về tính năng hỗ trợ này.
Khi nào cần liên hệ CSKH Kuwin?
Nhà cái Kuwin chuyên phát hành dịch vụ cá cược nên mỗi ngày đều thu hút hàng ngàn người chơi truy cập. Số lượng bet thủ lớn bởi thế mà nhu cầu hỏi đáp, cần hỗ trợ cũng tăng cao. Hiểu được tâm lý người chơi, chúng tôi đã đào tạo 1 đội ngũ chuyên viên CSKH Kuwin luôn sẵn sàng, hỗ trợ bet thủ 24/7.
Bạn có thể liên hệ để hỏi đáp bất cứ vấn đề nào mình quan tâm liên quan tới dịch vụ do Kuwin phát hành. Trong đó nổi bật nhất phải kể tới những trường hợp sau:
- Quên thông tin đăng nhập hệ thống mà không thể lấy lại dù đã làm theo chỉ dẫn.
- Quan tâm tới trụ sở làm việc, năm thành lập, giấy chứng nhận hợp pháp,… các thông tin liên quan tới thương hiệu.
- Không thể đăng ký, đăng nhập hay thực hiện giao dịch trên trang chủ.
- Tài khoản bị khoá, chặn truy cập hoặc thu hồi thưởng không rõ lý do.
- Khiếu nại về những sự cố, trải nghiệm không tốt trên trang chủ.
- Phản ánh về các trường hợp truy cập trái phép, gian lận trong quá trình cá cược.
- Cung cấp những địa chỉ giả mạo, thông tin vu khống sai sự thật về Kuwin.
Các phương thức liên hệ CSKH Kuwin chi tiết
Hiện nay, nhà cái đang hỗ trợ bet thủ được liên lạc thông qua rất nhiều cách thực khác nhau như: Live chat, email, Facebook, Telegram CSKH chuyên dụng. Bạn sẽ tuỳ vào nhu cầu, lựa chọn và điều kiện của bản thân hiện có để chọn phương thức phù hợp cho mình. Thông tin cụ thể của từng phương thức sẽ được chúng tôi chia sẻ ngay dưới đây:
Live chat
Live chat là tính năng trò chuyện, nhắn tin trực tiếp với chuyên viên CSKH ngay trên trang chủ hệ thống. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân, chọn biểu tượng chăm sóc khách hàng -> Nhập tên tài khoản -> Chọn vấn đề bạn cần tư vấn -> Bắt đầu trò chuyện. Khi này cuộc trò chuyện giữa bạn và chuyên sẽ sẽ bắt đầu, anh em có thể hỏi đáp bất cứ câu hỏi nào liên quan tới vấn đề bản thân đã chọn.
Gửi email hỏi đáp trực tiếp tới hệ thống cũng là phương án nhận trợ giúp được hội viên Kuwin đặc biệt quan tâm. Người chơi sử dụng email cá nhân, soạn tin bao gồm tên tài khoản, nội dung vấn đề cần tư vấn và xác nhận gửi tới địa chỉ email của nhà cái: [email protected]. Ngay sau khi nhận được email của bạn chúng tôi sẽ tiến hành xử lý thông tin và gửi lại tin phản hồi sớm nhất.
Telegram
Telegram là ứng dụng liên lạc quen thuộc của cộng đồng bet thủ. Nếu bạn cũng đang sử dụng tài khoản mạng xã hội Telegram hãy sử dụng tài khoản cá nhân để liên hệ với địa chỉ sau: @CskhKuwin. Cửa sổ trò chuyện hiển thị, bạn có thể nhắn hoặc gọi trực tiếp để khiếu nại về vấn đề cá nhân của mình. Sự nhanh chóng, chuyên nghiệp của nhân viên sẽ làm bạn cảm thấy vô cùng hài lòng.
Ở thời điểm hiện tại, nhà cái chính thức có tài khoản trên nền tảng Facebook nhằm phục vụ việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu của mình. Anh em hội viên hãy theo dõi fanpage chính chủ của Kuwin để cập nhật tin tức, sự kiện mới. Đây cũng là một công cụ tuyệt vời trong việc liên hệ bởi người chơi có thể sử dụng Messenger để nhắn tin, gọi điện tới hệ thống bất cứ lúc nào.
Kết luận
Trong bài viết trên, chúng tôi đã hướng dẫn anh em cách liên hệ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng Kuwin một cách chi tiết. Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu bạn gặp bất cứ khó khăn, sự cố gì đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay với chuyên viên https://kuwin.fun/ để được trợ giúp nhanh chóng, kịp thời.
Xem thêm: Kèo chấp là gì? Cách thức chơi kèo chấp hiệu quả nhất
